Компонента 2. Утилизация персонала не менее 85%
Утилизация = 853/933*100%= 91,43%
Утилизация = (Полезное время / Доступное время) × 100%.
Полезное время - 853 чел/час (источник данных: таймшиты (табели), которые позволяют сотрудникам фиксировать, сколько часов они потратили на выполнение конкретных задач в течение рабочего дня или недели)
Доступное время - 933 чел/час (например, 1972 чел/часов в год при 40-часовой рабочей неделе, если показатель рассчитывается за полугодие - 933 чел/часов) источник данных производственный календарь (правовые системы Гарант, Консультант).
Итог: Целевое значение достигнуто и перевыполнено, утилизация персонала по итогам отчетного периода составила 91,43 %
КПЭ 2. Комплексная оценка качества архитектуры и стабильности сервисов.
Целевое значение Достижение критериев: доступность критически важных сервисов ≥ 99%
Показатель не выполнен, т.к. в отчетном периоде по данным системы мониторинга не была обеспечена доступность критически важных сервисов (необходимо расшифровать, какие сервисы не были доступными в отчетном периоде и по каким причинам).
Итог: показатель не выполнен.
КПЭ 3. Своевременность релизов
Целевое значение 95% релизов в установленные сроки
По данным выгрузки отчета ИСУП все релизы проведены без нарушения сроков. Замечания отсутствуют.
Итог: показатель выполнен на целевом уровне.
КПЭ 4. Сокращение времени развертывания
Целевое значение: сокращение времени деплоя на 30%
Сокращение = Исходное время деплоя - Время после оптимизации
Исходное время деплоя - 150 секунд
Время после оптимизации - 90 секунд
Сокращение = ((150-90)/150)*100%= 40%
Итог: показатель перевыполнен на 10%, целевой уровень достигнут.
Согласовано:
Непосредственный руководитель __________________________________________________________(инициалы)
(должность) подпись
Заместитель генерального директора/директор по направлению_________________________________(инициалы)
(должность) подпись